Normas de la comunidad

Primero, escucha

Lee dos veces antes de responder. Casi todo el mundo quiere ser escuchado más que arreglado.

Comparte desde tu propia experiencia en lugar de dar instrucciones: «Cuando me pasó a mí…» en vez de «Deberías…».

Da solo el paso que te ofrecen

Cada paso más cerca es una elección de los dos. Si alguien no responde, no llega a la orilla o no pulsa guardar, déjalo así. No vuelvas a pedirlo por otro lado.

Anonimato para los dos

Nunca pidas ni compartas nombres, fotos, direcciones, teléfonos, escuelas, trabajos o redes sociales. No lleves la conversación a otra app.

Nunca permitido

Acoso, amenazas, insultos o humillaciones. Odio contra alguien por quién es. Mensajes o contenido sexual de cualquier tipo. Cualquier cosa que involucre a menores de 18 años. Animar a alguien a hacerse daño o a hacer daño a otros. Spam, publicidad, recaudación de dinero o captación. Hacerse pasar por profesional, o dar instrucciones médicas, legales o financieras.

Cuando alguien puede estar en peligro

No eres su terapeuta y no tienes que cargarlo a solas. Comparte con cuidado una línea de ayuda y reporta el mensaje para que nuestro equipo de seguridad lo revise. Si quien está en peligro eres tú, contacta ahora con una línea de ayuda.

Buscar una línea de ayuda

Irse siempre está bien

Puedes terminar una conversación en cualquier momento, y una despedida amable está a un toque. Si alguien te incomoda, bloquéalo y repórtalo. No volverán a encontrarse.

Cuando se rompen las normas

Una persona lee cada reporte. Podemos quitar lo que alguien escribió, terminar la conversación o cerrarle el río a su dispositivo, y esa persona ve el motivo.