Privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Murlune está hecho para saber de ti lo menos posible. Aquí decimos con claridad qué guardamos, cuánto tiempo y qué no hacemos nunca.
Lo que nunca te pedimos
Ni nombre, ni correo, ni teléfono, ni foto, ni perfil. El río te da un apodo.
Lo que guardamos de tu dispositivo
Un token de dispositivo aleatorio y un código de recuperación, ambos guardados solo como hashes de un solo sentido. Tu apodo. Cuándo confirmaste que tienes 18 años o más. Aproximadamente cuándo estuviste aquí por última vez. Si una persona moderadora le cerró el río a tu dispositivo, y por qué. Cuánto usaste de tu cantidad diaria, lo que ya leíste y tus respuestas a «¿más ligero?».
Cuánto duran tus palabras
Parte de lo que escribes se desvanece solo. Hoy, una botella se hunde tras 7 días en el agua y sus palabras se borran. Las respuestas a la pregunta de esta noche se desvanecen a los 3 días, las medias frases a los 7 y las peticiones para hablar a las 12 horas. Las cartas para quien está pasando por lo mismo duran hasta 180 días, porque se escriben para ayudar a quien llegue después.
Las respuestas que escribes a la botella, respuesta, media frase o carta de otra persona se quedan hasta que te borres. Todo lo retenido como posible crisis se guarda para revisión de seguridad, incluso después.
Las cartas quemadas nunca salen de tu dispositivo. Solo contamos que se quemó una carta, nunca lo que decía.
Tu diario es solo tuyo. Las personas moderadoras nunca lo leen, y puedes borrar cualquier entrada.
Conversaciones
Las conversaciones funcionan en nuestro propio servidor de chat, no en el de un tercero. Una conversación sigue abierta solo si los dos pulsan guardar; si no, se cierra cuando cualquiera de los dos la termina, o tras 12 horas sin mensajes.
Cerrar una conversación la oculta para los dos, pero sus mensajes se quedan en nuestro servidor de chat. Estamos construyendo una forma de borrarlos definitivamente.
Tu dirección de red
Para que una persona no pueda crear identidades sin fin, convertimos tu dirección de red en un código que cambia cada día y no se puede revertir. Lo borramos al día siguiente. Como la mayoría de los sitios web, nuestros servidores también guardan registros técnicos que incluyen direcciones de red, solo para mantener el servicio funcionando y seguro.
Reportes y registros de seguridad
Cuando algo se reporta, guardamos una copia de las palabras reportadas para que una persona las revise. En una conversación reportada, son hasta los últimos 20 mensajes que envió la otra persona. Las palabras retenidas como posible crisis se guardan por la misma razón.
Lo que nunca hacemos
Nunca vendemos lo que escribes, nunca lo compartimos con anunciantes y nunca lo usamos para entrenar IA. No usamos cookies de seguimiento.
En tu dispositivo
La app web guarda tu token de dispositivo, tu apodo y algunos ajustes pequeños en el almacenamiento del navegador para que sigas dentro, y guarda los borradores sin enviar hasta que cierras la pestaña. Una cookie recuerda tu idioma.
Dejar el río
Puedes borrarte en cualquier momento desde los ajustes de la app. Esto elimina tu apodo, tu código de recuperación, lo que escribiste en cada modo, tus respuestas y tu diario, y termina tus conversaciones.
Lo que queda: las copias guardadas para reportes ya presentados, las palabras retenidas como posible crisis, los bloqueos que hiciste, tus respuestas a «¿más ligero?», que solo se cuentan en totales, y una carta que sellaste con alguien, que también queda en su diario. Los mensajes de chat antiguos también quedan en nuestro servidor de chat, fuera de la vista de todos, hasta que terminemos el borrado completo.
¿Tienes preguntas, o algo que deberíamos saber? Escríbenos a [email protected].